¡Estamos buscando un anfitrión motivado para unirse a nuestro equipo!
Contribuirá a una experiencia gastronómica única y memorable para todos los huéspedes al dar la bienvenida y saludar calurosamente a los huéspedes a su llegada, administrar los asientos eficientes y oportunos de nuestros huéspedes en una mesa que mejor sirva a sus deseos y brindar un servicio amable y receptivo.
Somos una empresa que da prioridad a las personas y que pone las necesidades de nuestros huéspedes y equipo por encima de todas las demás. Nos proponemos encontrar miembros únicos del equipo que nos ayuden a crecer y operar al más alto nivel.
Estamos creando oportunidades a través de nuestro crecimiento para sumarnos a un equipo de profesionales de restaurantes y hospitalidad altamente motivados que comparten nuestros valores y nos ayudan a llevar a nuestra familia de restaurantes al siguiente nivel.
Somos una empresa apasionada por crear una EXPERIENCIA única y recordable. Nuestro equipo impulsa esa experiencia a través del cuidado y el esfuerzo que ponemos en nuestra comida, servicio y entrenamiento. Estamos buscando miembros del equipo orientados al servicio que acepten el desafío de garantizar que cada interacción con nuestros huéspedes, compañeros de equipo y comunidad se realice con cuidado e integridad. Nos esforzamos por la excelencia, el profesionalismo y la integridad en todo lo que hacemos.
¡Disfrute de la diversión escandalosa con nuestros equipos ubicados en el área de Gulf Shores hoy!
Actividades y responsabilidades
Primario
- Promover, trabajar y actuar de manera coherente con la misión de Sassy Bass.
- Salude cálida y amablemente a todos los invitados y siéntelos en mesas o en áreas de espera.
- Abra la puerta principal para que los invitados entren o salgan del restaurante cuando sea posible.
- Proporcione a los invitados menús e infórmeles del nombre de su mesero al sentarse.
- Registre los nombres de los invitados y el número de personas en la fiesta y proporcione a los invitados el tiempo de espera estimado cuando los asientos inmediatos sean limitados.
- Asigne a los invitados a mesas adecuadas a sus necesidades y de acuerdo con la rotación para que los camareros reciban un número adecuado de asientos.
- Localice a las personas que esperan cuando haya mesas disponibles.
- Hable con los huéspedes para garantizar la satisfacción con la comida y el servicio, responda a las quejas y entable una conversación.
- Contestar llamadas telefónicas y responder a consultas o llamadas de transferencia.
- Mantenga contacto con el personal de cocina, la gerencia, el personal de servicio y los invitados para asegurarse de que los detalles de la cena se manejen correctamente y se aborden las inquietudes de los clientes.
- Inspeccione las áreas de comedor y servicio para garantizar la limpieza y la configuración adecuada.
- Informar a los huéspedes de las especialidades y características del establecimiento.
- Inspeccione los baños para verificar la limpieza y la disponibilidad de suministros y limpie los baños cuando sea necesario.
- Dirija a los huéspedes a los guardarropas y a las zonas de espera, como los salones.
- Retransmita mensajes a servidores y buses según sea necesario.
- Agradece a los invitados cuando se vayan e invítalos a regresar.
- Asista a todas las reuniones programadas de los empleados y ofrezca sugerencias de mejora.
- Coordinar y ayudar a los compañeros de trabajo a satisfacer las necesidades de los huéspedes y apoyar la operación del restaurante.
- Reemplace a sus compañeros de trabajo cuando sea necesario para garantizar los estándares de servicio al huésped y las operaciones eficientes.
- Tome y prepare pedidos para llevar.
- Operar cajas registradoras para aceptar pagos de alimentos y bebidas.
- Supervisar y coordinar las actividades del personal del comedor para garantizar que los clientes reciban un servicio rápido y cortés.
- Ayudar a preparar y servir alimentos y bebidas.
- Cajas registradoras, terminales de punto de venta, software de punto de venta y estaciones de trabajo
- Máquinas de procesamiento de tarjetas de crédito
- Computadoras personales, tabletas, teléfonos inteligentes y/o dispositivos portátiles
- Software: suite ofimática, aplicaciones basadas en la web, etc.
- Teléfonos especiales
- Software de calendario y programación
- Software de gestión o reserva de mesas
- Dispensador de bebidas carbonatadas y no carbonatadas
- Cafeteras o teteras heladas de uso comercial
- Dispensadores de hielo
- Se prefiere experiencia previa como anfitrión o servicio en restaurantes
- Personalidad amigable y centrada en el cliente
- Capacidad para articular saludos y despedidas claras a los invitados, así como ser capaz de comprender las solicitudes de asistencia
- Capacidad para comunicar claramente las necesidades de los huéspedes a los camareros, ayudantes de camarero, gerentes, etc.
- Capacidad para comunicarse eficazmente por teléfono
- Debe ser capaz de transportar bandejas o suministros (10-30 libras)
Ser parte del equipo de Sassy Bass significa trabajar con un equipo que está comprometido a celebrar la aventura de la comida, la diversión y la experiencia Sassy.
Significa trabajar en equipo, hacer amigos, desarrollar habilidades y recibir un pago, todo mientras se forja una carrera gratificante en la hermosa costa del Golfo de Alabama.
Significa trabajar en un ambiente amigable y acelerado donde no solo se fomenta el sentido del humor, sino que se espera. Es una gran sensación servir la experiencia Sassy con una sonrisa amistosa, buena música, buena comida y un equipo de apoyo comprometido entre sí.
Una carrera con Sassy Bass significa saber que no habrá dos días iguales, ¡pero todos los días serán increíbles!".
(si ya tienes un currículum en Indeed)
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Invertimos en nuestro equipo, brindando oportunidades de capacitación y desarrollo.
Su éxito es nuestro éxito, y creemos en compensarle en consecuencia.